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[前橋市／マーケティング]
情報発信やコミュニケーションに欠かせないSNSをビジネスに生かすアイデアを提供
情報収集やコミュニケーションの手段として、生活に欠かせない存在になりつつあるSNSを事業に活用するには？ マーケティングやITの知見を生かし、地域で頑張る事業者の悩みに応えるのは、「結海」のLINE公式カ...取材記事の続きを見る≫
- 職種
- LINE公式アカウントコンサルタント
- 専門分野
- 会社名
- 株式会社結海
- 所在地
- 群馬県前橋市
この分野の専門家が書いたコラム
カスタマーハラスメント対応と情報開示の問題—加賀市「平手打ち戒告処分」報道から考える
2025-06-13
2024年1月16日、石川県加賀市役所に来庁した男性が市の男性職員につばを吐きかけ、それに対して職員が反射的に平手打ちをした。そして、加賀市役所は、この職員に対し3月31日付で戒告処分を下したと6月12日に発表した...
介護現場のカスタマーハラスメントその実態と対策
2025-06-10
高齢化社会が進む中、介護の需要が高まる一方で、介護サービス現場での不当な要求や暴言、暴力が増えてきています。そして、介護現場でのカスタマーハラスメント（カスハラ）は、職員の心身に重大な影響を与える問題で、これがきっ...
カスタマーハラスメント関連の協会の取り組みについて
2025-06-09
最近、某社のお客様相談室の方から、「日本カスタマーハラスメント対応協会や日本ハラスメントカウンセラー協会ってどんな組織か知ってますか？」と尋ねられました。残念ながら、筆者はまったく関係していませんので実態がよく分か...
